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暗涌（第1页）

时间在忙碌与沉淀中悄然滑入深冬。街面上的寒意愈浓，但“省心优选”的两家店铺里却始终洋溢着暖意。与“旺家超市”的竞争似乎陷入了一种僵持的平衡。对方依旧靠着低价吸引着特定客群，但“省心优选”也凭借其稳定的品质、尤其是小刘师傅越来越出色的熟食口碑，牢牢守住并逐渐扩大着自己的基本盘。

何欢并没有松懈。他将过去几个月优化运营的习惯固定了下来，形成了简单的每日巡查、每周数据复盘、每月经营分析的节奏。他对数字越来越敏感，能从一个微小的销量变化或损耗波动中，察觉到背后可能存在的管理疏漏或市场机会。

【系统每日任务】依旧持续着它的“精准投喂”：

【今日任务：尝试与一位非生鲜类供应商重新谈判账期（额度0元，纯能力锻炼）】

【今日任务：观察并记录三位顾客从进店到结账的完整动线（额度0元）】

【今日任务：学习一项关于团队激励的简单技巧并尝试应用（额度200元，用于购买小奖品）】

这些任务推动着他去触及之前忽略的领域。他硬着头皮，模仿着书上看到的技巧，尝试与一位包装材料供应商沟通，竟然成功地将付款周期从“□□”延长到了“月结15天”，虽然只是很小的改善，却让他第一次体验到了谈判成功的喜悦。他像个侦探一样观察顾客，发现不少人是冲着熟食来的，但往往会顺便买些蔬菜调料，于是他调整了货架，将相关商品更紧密地围绕熟食区摆放，果然带来了联动销售。

他用任务额度买了一些小巧实用的暖手宝和保温杯，作为“月度服务之星”和“损耗控制能手”的小奖品。东西不贵，却让王阿姨、周阿姨和小刘师傅感到意外的惊喜，团队的氛围更加融洽。

然而，静水之下，亦有暗流。随着二号店生意稳定，何欢开始将更多管理权限下放给王阿姨。王阿姨责任心极强，但也渐渐显露出一些固执己见的一面。有时何欢提出新的想法，比如引进一种新的有机杂粮，王阿姨会首先考虑销路和损耗风险，表现出犹豫甚至反对。

一次，何欢发现周阿姨为了降低损耗，将一些品相稍次的水果提前削皮切块，作为果盘销售，定价颇高。他觉得这是个好尝试，但王阿姨私下里却觉得周阿姨“瞎折腾”，担心卖不出去反而浪费更多。

何欢没有简单粗暴地支持一方或否定另一方。他意识到，这是团队成长过程中必然会出现的问题。他找王阿姨单独聊了聊，肯定了她控制风险的出发点，但也鼓励她给新尝试一点空间，可以小范围试点。他又表扬了周阿姨的创新精神，但和她一起仔细核算了果盘的成本和定价，确保有合理的利润。

这个过程让他颇感疲惫，远比优化库存复杂。他需要平衡效率与创新，稳定与冒险，维护权威的同时又要倾听不同声音。他再次翻出那些管理学的书，寻找着“如何带领小团队”的章节。

某天深夜对账时，他发现一号店的某种高端牛奶销量持续下滑。起初以为是偶然，连续观察几天后断定必有原因。他让沉姨旁敲侧击地打听，才从一个老主顾那里得知，“旺家超市”最近也在卖同款牛奶，价格低了整整一块五。

何欢心里一沉。这种牛奶供货渠道稳定，批发价是透明的，“旺家”卖这个价，几乎是平进平出，甚至微亏。这不再是正常的竞争，更像是针对性的骚扰。

他没有立刻采取行动，而是连续几天记录下对方各种针对性低价商品的品类和时段，发现似乎总在自己门店某种商品销量较好后才跟风降价，目的性很强。

他把情况和自己的发现告诉了林薇。林薇的回复冷静而犀利：“看来对方目的不是赚钱，而是干扰你，消耗你的精力。两种可能：一、单纯看你生意好眼红，想把你拖垮；二、背后有人指使，用这种低烈度方式给你制造麻烦，试探你的反应。继续保持观察，收集证据，比如价格标签拍照、小票等，暂不回应。你的核心是做好自己，他的低价策略不可持续。”

林薇的分析像一盆冷水，让何欢冷静下来。他按捺住也想降价的冲动，选择继续强化自身的服务和新品推广。他让小刘师傅开发了几款新的冬季暖身菜式，加大了试吃力度，果然吸引了不少顾客。

几天后，他发现那款牛奶在“旺家”恢复了正常价格。似乎对方的试探性攻击，在发现没有达到预期效果后，暂时停止了。

这场无声的、低烈度的交锋，让何欢感受到了商业环境的另一种复杂。竞争不止于明面的价格和品质，还有这些上不了台面的小动作。但他也从中汲取了力量——只要自身足够扎实，这些干扰终究只是涟漪。

他站在店铺门口，望着冬夜里安静下来的街道。两家“省心优选”的灯光温暖而坚定。他知道，自己守护的不仅仅是一门生意，更是一个刚刚孕育成型的梦想和一群人的安稳。未来的路或许还会有风浪，但他内心的锚，已沉得越来越深。