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入职培训初体验（第2页）

李老师听后，满意地笑了笑，说道：“回答得很好，来，大家为他的精彩回答鼓掌。”

话音刚落，台下便响起了噼里啪啦的一阵掌声，这掌声既是对刘前进回答的肯定，也是对他积极表现的鼓励，仿佛是为他在销售道路上的坚定前行加油助威。

“接下来，我再补充几点。”李老师边说边摆手示意大家安静下来，全场顿时安静得针落可闻，每个人都竖起耳朵，生怕错过任何一个重要的知识点。

“第一，要做好飞翔前的准备，也就是跑业务前的准备工作。我们必须仪表端庄、整洁，树立良好的形象，要懂得关怀别人，因为不懂得关怀别人就没有人关爱我们。同时，还要收集好客户资料和信息等，带着清晰的思路去做事，打一场有准备的仗。这就好比小鸟在起飞前，要梳理好自己的羽毛，检查好自己的翅膀，确定好飞行的方向，才能在天空中顺利翱翔。”

“第二，要耐得住寂寞的煎熬。跑业务常常需要一个人独来独往，这就要求我们有强大的内心。要记住，没有干不成的事，只有我们努力还不够。我们要勇敢往前冲，没有退路可言，要想成就多大的事业，就要付出多大的努力。业务员要懂得‘置之死地而后生’的道理，在灰心消沉后，一定要尽快调整好心态，鼓起勇气重新出发。脸皮一定要厚，在我们还没有独立飞翔的能力时，不要过分强调自尊与自我，因为此时它们并不值钱。其实，遇到客户的阻碍才是销售的第一步，我们要把遇到的障碍视为考验，树立自信心，这也是千载难逢的磨炼机会，通过这些磨炼，让自己成为行业的特种战士。就像小鸟在飞行中会遇到狂风暴雨，但只有勇敢地穿越风雨，才能变得更加强大。”

“第三，沟通交流时要懂得倾听的技巧。我们要培养积极的倾听态度，让客户把话说完，并记下重点，不要随意打断客户的讲话。要成为解决问题的高手，为客户排忧解难，这样才能赢得客户的信任和认可。小鸟在飞行中，也要倾听风声、雨声，了解周围环境的变化，才能更好地调整自己的飞行姿态。”

“第四，要学会空中加油。知识就像烛光，能照亮一个人前行的道路。我们只有不断加强学习，不断为自己充电，才能飞得更高，走得更远……”

李老师越讲越激动，声音一浪高过一浪，会场的气氛也被推向了高潮。大伙被李老师的激情所感染，忍不住鼓起了响亮的掌声，那掌声如汹涌澎湃的海浪，一波接着一波，久久没有平静，仿佛是对知识的热烈欢呼，对未来的美好憧憬。

接下来，李老师又提出了一个问题，他语气加重，严肃地问道：“人到世界上究竟是干什么的？有没有勇敢的精英来回答一下？”

台下的业务精英们纷纷踊跃抢答，答案五花八门。有的回答为了爱，认为爱是人生的核心与动力，仿佛爱是那照亮黑暗的明灯；有的回答为了家庭和孩子，家庭的温暖和孩子的成长是他们奋斗的目标，家庭就像避风的港湾，孩子是未来的希望；有的回答为了事业，在事业中实现自我价值是他们的追求，事业如同攀登的高峰，每一步都充满挑战与成就；还有的回答是为了活着，简单而质朴的想法却也蕴含着对生命的尊重，活着本身就是一种奇迹。就在大伙以为没人再回答的时候，突然听到一位美女温柔的声音：“老师，我们新业务员可以回答吗？”她含笑问道，声音如同春日里的微风，轻柔而温暖，仿佛能驱散所有的阴霾。

这时，所有人的目光都齐刷刷地投向了站起来的女孩身上。此人正是张玉叶，她上身穿着一件粉红色衬衫，下身搭配着一条灰色牛仔裤，身高大约1。63米左右。她长着一双水灵灵的大眼睛，乌黑亮丽的头发如瀑布般垂落在肩头，雪白的肌肤吹弹可破，红润的嘴唇仿佛绽放的花朵，整个人长得如花似玉，宛如从画中走出来的仙子，在众人的目光中，她显得既羞涩又勇敢。

李老师笑着说：“当然可以，你的勇气可嘉，来，大伙为她的勇敢精神鼓掌。”

东方慧看见小叶子站起来回答问题，心中暗自高兴，心想总算有人为新业务员争光了。他兴奋地故意把掌声拍得格外响亮，脸上洋溢着自豪的笑容，仿佛在向全世界宣告小叶子是他们新业务员的骄傲。

小叶子略带羞涩地回答道：“我认为人来到这个世界只是为了在这个世界上创造点东西，让这个世界更加精彩，生活得更加美好。”

李老师听后，若有所思，回味无穷地说：“你的回答很耐人寻味。”

他摆手示意小叶子坐下，然后继续讲道：“我们来到这个世界，不管是为了婚姻、家庭也好，事业、爱情也罢，不管是哪种回答，目的都是为了过上更加美好的生活而奋斗，是不是？”

“是！”台下异口同声地回答，那声音整齐而洪亮，充满了力量，仿佛是大家对美好生活的共同呐喊。

李老师露出了满意的微笑，继续讲道：“首先我们要给人生定个目标，现在奋斗目标有了，接下来回归正题，我们如何通过跑业务实现梦想。首先你们要牢记，成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法，这就是所谓的不积跬步无以至千里，每天进步一点点，总有一天能实现自己的梦想。真正的工作场景瞬息万变，每个竞争对手的出牌方式不尽相同，一百个客户就需要一百种不同的应对方法，我们要活学活用。跑业务过程中，不要让需要办的事情在自己手里积压，不要让各种差错在自己手中发生。”

李老师停顿了一下，目光如炬，锐利的双眼扫视着台下的听众，看见大伙都听得全神贯注，便继续讲道：“现实中，老师往往通过自己的经验总结，把自认为是知识点的内容一股脑儿地传授给学员。很多学员在课堂上听得很激动，但是回到工作现场会发现，其中能够运用到的知识很少。所以，接下来的几天我们要进行模拟真实现场培训，力求做到在一种尽可能逼真的环境下实施培训，即‘在战斗中学习战斗’。我们分三组，一组扮演客户，一组扮演业务员，另一组负责观察，三组轮流扮演业务员。”

“这个方法好，我赞成！”这时，小武激动得脱口而出。大伙一阵欢笑，纷纷表示同意李老师的培训方式。整个培训室里充满了热烈的讨论声和期待的氛围，大家都对接下来的模拟培训充满了信心和期待，仿佛已经看到了自己在未来的销售战场上大显身手的场景。

在接下来的几天里，东方慧全身心地投入模拟实战培训当中，与一众业务精英们并肩作战。每一次的模拟演练，他都像是置身于真实的销售战场，全情投入，不放过任何一个细节。培训中的每一个环节、每一次与“客户”的交流互动，都让他对销售工作有了更为深刻地理解和认识。这场模拟实战培训，如同一场及时雨，浇灌着他渴望成长的心田，让他斗志激昂，浑身充满了干劲，仿佛已经做好了迎接一切挑战的准备，他知道，自己正一步步朝着成为行业特种兵的目标迈进，未来的销售之路或许充满荆棘，但他已无所畏惧。

培训圆满结束，东方慧心中满是收获的喜悦，迫不及待地找到校友小叶子和小武。三人寻了一处安静角落围坐下来，周遭的喧嚣似乎都与他们无关，此刻，他们的世界里只有彼此和培训带来的满满感悟。

东方慧率先打开话匣子，眼中闪烁着兴奋的光芒：“这次培训可太有用了！就说李老师讲的客户沟通技巧，我感觉能直接用到实际工作里。”小武用力点头，胖脸上洋溢着笑容：“没错没错，还有模拟演练时，我学会了怎么从客户拒绝里找突破口，太关键了。”小叶子轻捋耳边发丝，温柔说道：“我觉得对客户需求的深度挖掘那块，特别值得琢磨，以后跟客户交流得更用心才行。”

三人你一言我一语，分享着培训期间的点滴收获。谈到未来在市场上可能遭遇的难题，东方慧皱起眉头：“要是遇到特别难缠、对咱们产品挑三拣四的客户，该咋办呢？”小武摩挲着下巴，思索片刻说：“我想先得稳住心态，耐心听客户讲，再针对性地突出咱们产品优势。”小叶子眼睛一亮：“对，还得站在客户角度，帮他们算算账，看看用咱们产品长期能省多少钱。”

交流在热烈氛围中持续，不知不觉，暮色悄然笼罩。三人意识到时间不早，互留联系方式。东方慧认真将号码存进手机，郑重说道：“往后咱们常联系，有啥难题、好点子，都互相分享。”小叶子和小武纷纷应和，约定携手在销售之路上披荆斩棘。

紧接着，业务经理亲自带领新业务员们奔赴市场，开启为期三天的实地走访学习之旅。第一天，在一家养殖场，业务经理带着大家走到猪圈旁，指着一头头肥硕的猪，向养殖户询问饲料使用情况。养殖户皱着眉抱怨：“现在这饲料，价格涨得厉害，效果好像也没多好。”业务经理微笑着回应：“您看，咱们这款饲料，虽然单价看着高一点，但营养配比科学，猪吃了长肉快，出栏周期能缩短。您算笔账，长期下来，成本说不定更低呢。”说着，拿出计算器，详细地为养殖户计算起来。东方慧等人在一旁目不转睛地看着，暗自记下业务经理的沟通技巧。

第二天，在另一个客户的仓库里，业务经理拿起一袋竞品饲料，和自家产品对比，向客户讲解：“您瞧，咱们饲料的颗粒大小均匀，粉尘少，这不仅能减少浪费，还能让牲畜吃得更干净，消化吸收更好。”新业务员们围拢过来，仔细观察两款产品的差异，不时提出问题，业务经理都耐心解答。

第三天，在与一位犹豫不决的客户交谈时，业务经理察觉到客户对售后服务有顾虑，立刻说道：“我们有专业的售后团队，24小时在线。要是您在使用过程中有任何问题，一个电话，我们马上安排人过来解决。”客户听后，脸上的疑虑渐渐消散。

三天转瞬即逝，新业务员们满载而归，对销售有了更直观、更深刻的认识。之后，公司根据市场布局，为新业务员们分配工作区域。东方慧被分到河北邯郸地区市场，小武前往山东菏泽地区市场，小叶子则前往山东聊城市市场。公司领导这样安排，是经过深思熟虑的。他们三人来自同一所学校，彼此熟悉且信任，而所分配的市场又都位于两省交界处，距离相近，便于他们日后相互协作，共同开拓市场。临行前，领导语重心长地叮嘱：“市场如战场，希望你们能发挥所长，互相支持，为公司打开新局面。”三人郑重点头，怀揣着对未来的憧憬与挑战的勇气，踏上各自的征程，准备在销售领域大展身手。